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仓储服务

2025-08-28

在航空货运全链路中，仓储服务是连接货物运输两端的关键节点，不仅承担货物临时存放功能，更需结合航空运输 “高效、精准、安全” 的特性，提供专业化、定制化的仓储解决方案。以下从仓储类型划分、核心管理流程、增值服务及安全保障四个维度，详细阐述航空货运仓储服务的核心内容。

一、多元化仓储类型：匹配不同货物特性需求

航空货运涉及的货物品类多样，对仓储环境要求差异显著，因此仓储服务需提供多类型仓储空间，满足不同货物的存储需求：

（一）普通货物仓储

针对无特殊存储要求的普通货物（如服装、电子产品、日用品等），提供标准化常温仓储空间。仓库内保持通风良好，温度控制在 15℃-25℃，湿度维持在 40%-60%，避免货物因温湿度异常出现霉变、受潮等问题。仓储区域按 “分区管理、货位编号” 原则规划，采用货架式存储（如轻型货架、中型货架），确保货物堆放有序，便于快速存取，同时预留足够的通道空间，方便叉车、托盘车等设备作业。

（二）温控仓储（冷藏 / 冷冻）

专为需温度控制的货物设计，如生鲜食品（肉类、海鲜、水果）、医药制品（疫苗、生物制剂）、化工原料等，提供冷藏（2℃-8℃）、冷冻（-18℃至 - 25℃）及深度冷冻（-40℃以下）三种温控区间，可根据货物需求精准调节温度。仓库采用专业保温墙体与密封门，配备进口温控系统（如丹佛斯、 Emerson），实时监测并记录仓内温度，数据可同步至线上系统，客户随时查阅。同时，温控仓储区域独立划分，避免与普通货物交叉污染，且配备备用发电机与双路供电系统，防止断电导致温度波动，保障货物品质。

（三）危险品专用仓储

依据国际航空运输协会（IATA）《危险品规则》及国内危险品存储规范，设置危险品专用仓储区，按危险品等级（如爆炸品、气体、易燃液体、氧化剂等）进行物理隔离，每个区域配备专属的消防设备（如防爆灭火器、喷淋系统）与泄漏处理工具。仓库内禁止明火，安装防爆灯具与通风系统，地面采用防腐蚀、防静电材质，防止危险品泄漏后造成环境危害。同时，仓储管理人员需持危险品操作资质证书上岗，严格执行 “双人双锁” 管理制度，货物入库、出库均需登记备案，全程可追溯。

（四）贵重物品与高价值货物仓储

针对高价值货物（如奢侈品、精密仪器、贵金属、艺术品等），提供高安保等级仓储服务。仓储区域采用 “三重防护” 设计：外部设置围墙、红外报警系统，内部安装 24 小时高清监控（无死角覆盖）与移动侦测装置，货物存储于防爆保险柜或封闭式专属货位，且配备安保人员 24 小时巡逻。货物入库时需进行 “双人核对、拍照存档”，出库时需验证提货人身份（如身份证、授权委托书）并与客户确认，确保货物安全无失。

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