对于航空货运公司而言，拓展海运业务能够形成 “空海联动” 的物流服务体系，为客户提供更全面、多元的货运解决方案。海运业务凭借其运量大、成本低、覆盖范围广的特点，可与航空货运的 “快时效” 形成互补，满足不同客户在货物运输时效、成本、规模上的差异化需求。以下从海运业务的核心板块展开详细描述：​

一、核心海运运输方式​

海运业务主要依据货物类型、运输需求及航线特点，分为以下三类核心运输方式，适配不同场景下的货运需求：​

1. 整箱货（FCL）运输：针对货量较大（通常能装满 20 英尺或 40 英尺标准集装箱）的客户，提供整箱货物专属运输服务。从货物装箱、海关报关，到港口装船、海上运输，再到目的港卸船、清关提货，全程保障货物独立存储、运输，减少货物转运中的损耗与延误，适合大宗商品（如矿产、粮食、工业原材料）、整批生产物资等运输。​

2. 拼箱货（LCL）运输：面向货量较少、不足以装满整箱的客户，将多个货主的货物按目的地整合至同一集装箱内，共享运输资源。通过专业的货物分拣、拼箱操作，降低小批量货物的运输成本，同时依托密集的航线网络，确保货物及时中转，适合中小贸易企业的样品、零散订单货物、电商批量货物等运输。​

3. 特种货物运输：针对特殊类型货物，提供定制化海运解决方案。包括超大件货物（如大型机械设备、工程构件）的特种集装箱（开顶箱、框架箱）运输，冷藏货物（生鲜食品、药品、化工品）的冷藏集装箱（冻柜）恒温运输，以及危险品（符合国际海运危规 IMDG Code）的合规运输。运输过程中配备专业的货物固定、温度监控、安全防护设备，全程遵循国际及各国危险品运输标准，保障特殊货物的运输安全。​

二、全流程海运服务环节​

海运业务覆盖 “门到门”“港到港” 等多种服务模式，全流程环节紧密衔接，确保货物高效流转：​

1. 前期咨询与方案定制：根据客户货物特性（重量、体积、温度要求、危险品等级等）、运输时效需求、目的地（近洋、远洋），提供海运航线推荐（如东南亚航线、欧洲基本港航线、美西航线等）、运输方式选择（FCL/LCL/ 特种运输）及成本测算，定制专属海运方案。​

2. 货物揽收与仓储暂存：提供上门揽收服务，或接收客户送至指定仓库的货物；对暂存货物进行清点、标记、分类存储，针对特殊货物（冷藏货、易碎品）提供专属仓储环境，确保货物在仓储阶段完好。​

3. 报关报检与单证办理：专业团队协助客户完成货物出口报关、报检手续，包括准备商业发票、装箱单、提单、原产地证、危险品说明书等各类单证，确保单证信息准确无误，符合出口国及目的国的海关监管要求，避免因单证问题导致货物滞留。​

4. 港口操作与装船运输：安排货物从仓库运至港口，完成集装箱装货、封箱操作；协调港口码头作业，确保货物及时进入港区、通过海关查验，顺利装船；实时跟踪船舶动态，向客户反馈船舶开航时间、航行路线、预计到港时间，保障运输过程透明可追溯。​

5. 目的港清关与提货配送：在货物抵达目的港前，提前对接目的港代理，准备清关单证；货物到港后，快速完成进口清关、缴税费手续，避免货物在目的港产生滞港费、滞箱费；根据客户需求，安排货物从港口提货，通过陆运（卡车）或内河运输，送至客户指定的仓库、工厂或其他目的地，实现 “门到门” 闭环服务。​

三、海运业务的特色优势​

相较于航空货运，海运业务虽在时效上不占优势，但在运量、成本、覆盖范围等方面具备显著特点，可与航空货运形成互补，满足不同客户需求：​

1. 运量大，适配大宗商品运输：标准集装箱（20GP/40GP/40HQ）单次可承载数十吨货物，远超航空货运的单件货物重量限制（通常航空货运单件不超过 100 公斤，总货量受飞机舱位限制），能够满足矿产、煤炭、粮食、汽车、大型设备等大宗商品的批量运输需求，降低单位货物的运输成本。​

2. 成本低，性价比优势显著：海运运输成本仅为航空货运的 1/5-1/10（具体因航线、货量而异），对于非紧急货物（如备货库存、原材料采购），选择海运可大幅降低客户的物流成本，提升企业产品的价格竞争力，尤其适合长期、稳定的大批量货物运输。​

3. 覆盖广，连接全球贸易网络：海运依托全球港口体系，航线覆盖近 200 个国家和地区的数千个港口，能够抵达航空货运难以覆盖的内陆港口或偏远地区（如非洲部分港口、南美洲内河港口），助力客户拓展全球贸易市场，尤其是新兴市场的业务布局。​

4. 稳定性高，受天气影响较小：相较于航空货运易受大雾、暴雨、台风等天气影响导致航班延误或取消，海运船舶在海上航行时，除极端恶劣天气（如超强台风、海啸）外，航行稳定性更高，且船舶公司会提前规划航线规避风险，运输计划的可执行性更强。​

四、配套增值服务​

为提升海运业务的竞争力，航空货运公司可依托自身物流资源，为客户提供多元化配套增值服务，增强客户粘性：​

1. 货物保险服务：与专业保险公司合作，为海运货物提供货运保险，涵盖货物在运输过程中的丢失、损坏、雨淋、碰撞等风险，客户可根据货物价值选择投保金额，降低货物运输中的财产损失风险。​

2. 货物包装与加固服务：针对易碎品（玻璃制品、电子产品）、易变形货物（家具、服装），提供定制化包装服务（如气泡膜包裹、木箱包装、缓冲材料填充）；对超大件、重型货物，采用专业加固方式（如焊接固定、绳索捆绑），确保货物在运输过程中不变形、不损坏。​

3. 供应链一体化服务：整合海运、陆运、空运资源，为客户提供 “海运 + 陆运”“海运 + 空运” 的多式联运服务（如货物通过海运抵达枢纽港口后，转空运至目的国内陆城市）；同时结合仓储、分拨、配送服务，为客户提供从采购、运输到销售的全链条供应链解决方案。​

4. 实时货物跟踪服务：通过自主研发的物流管理系统或第三方平台，为客户提供 24 小时货物跟踪服务，客户可通过手机 APP、网页端输入提单号，实时查看货物的仓储状态、报关进度、船舶位置、预计到港时间等信息，实现运输过程的透明化管理。